Play3 09/2010

Bestellung

Einfach gewünschte Artikel in den Warenkorb legen. Über den Button »Bestellen« auf der Warenkorbseite wird der Bestellvorgang gestartet. Wir begleiten Sie hierbei Schritt für Schritt.
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie umgehend eine automatische Bestell-Bestätigung mit allen wichtigen Daten per E-Mail. Sollte diese E-Mail nicht innerhalb einer Stunde nach Bestellung bei Ihnen eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Natürlich können Sie auch telefonisch bei uns bestellen.
Unsere Bestell-Hotline 0180 5 700 58 01 steht Ihnen Mo – Fr von 08:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung.
(aus dem dt. Festnetz nur 0,14 Euro pro Minute, Mobilfunkpreise max. 0,42 Euro pro Minute)
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Der Kunde ist mit der automatisierten Verarbeitung seiner Daten durch die COMPUTEC MEDIA AG und Ihrer Dienstleister einverstanden und über deren Speicherung informiert.
Kündigungen bedürfen der Schriftform. Es gelten die im Angebot aufgeführten Kündigungsfristen

Mehrwertsteuer

Alle unsere Preise enthalten bereits 7% (für Zeitschriften, Heft-Abonnements) bzw. 19% Mehrwertsteuer (für Fanartikel, Premium-Abo).

Für Bestellungen, die in Länder außerhalb der EU versandt werden, wird keine Mehrwertsteuer berechnet, aber wir weisen darauf hin, dass diese Bestellungen länderspezifischen Steuern und Zöllen unterliegen können, welche vom Kunden zu tragen sind.

Versandkosten

eine zusätzliche einmalige Versandkostenpauschale fällt nur bei Einzelbestellungen an (Einzelhefte, Fanartikel):

Versandkostenpauschale bei Lieferung innerhalb Deutschlands: 2,00 EUR pro Gesamtbestellung
Versandkostenpauschale bei Lieferung nach Österreich und Schweiz: 3,50 EUR pro Gesamtbestellung
Versandkostenpauschale bei Lieferung innerhalb Europa: 4,00 EUR pro Gesamtbestellung


Weitere Auslandspreise (außerhalb der EU) erhalten Sie auf Anfrage von unserem Kundenservice.

Zahlung

in unserem Online-Shop können Sie zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen:

* per Bankeinzug (nur innerhalb Deutschlands möglich) * per Kreditkarte * per Rechnung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Rückgabe von Einzelartikeln

Bestellen ohne Risiko: Sie können alle Artikel in ungebrauchtem Zustand innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden und bekommen dann den Kaufpreis von uns erstattet. Bitte geben Sie auf der Rückseite des Lieferscheins oder der Rechnung den Grund für die Rücksendung an. Schreiben Sie deutlich sichtbar »Rücksendung« auf die Vorderseite und schicken Sie die Ware mit dem Lieferschein bzw. der Rechnung an:

DPV Direct GmbH
Computec Kundenservice
Postfach
20080 Hamburg

Unfrei eingesandte Rücksendungen werden nicht angenommen und gehen auf Kosten des Absenders zurück. Bei einem Warenwert von über 40 Euro werden Ihnen die Versandkosten selbstverständlich erstattet.

Bestellung außerhalb der EU und der Schweiz

Informationen und Preise für Bestellungen außerhalb der EU und der Schweiz erhalten Sie auf Anfrage von unserem Kundenservice.

Prämienlieferung

Der Versand der Prämie erfolgt nach Zahlungseingang. Prämien-Lieferung erfolgt nur innerhalb der EU. Weitere Auslandspreise erhalten Sie auf Anfrage von unserem Kundenservice. Prämienversand nur solange der Vorrat reicht, sonst Ersatzlieferung.

Die Abwicklung (Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Versand) erfolgt über unser Partnerunternehmen DPV Direct GmbH:

DPV Direct GmbH Computec Kundenservice Postfach 20080 Hamburg

Ansprechpartner für Reklamationen ist Ihr Computec Team unter:

Deutschland
Post: Computec Kundenservice, Postfach 20080 Hamburg
E-Mail: computec@dpv.de
Tel.: 01805-7005801*
Fax: 01805-8618002*
Support: Montag 07.00–20.00 Uhr, Dienstag–Freitag 07.30–20 Uhr, Samstag 09.00–14.00 Uhr
* (14 Cent/Min. aus dem Dt. Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus dem Dt. Mobilfunk)

Österreich, Schweiz und weitere Länder:
Post: Leserservice Computec, 20080 Hamburg, Deutschland
E-Mail: computec@dpv.de
Tel: ++49-1805-8610004
Fax: ++49-1805-8618002
Support: Montag 07.00–20.00 Uhr, Dienstag–Freitag 07.30–20 Uhr, Samstag 09.00–14.00 Uhr

Fürth, den 01. Juni 2010

Versandkostenpauschale bei Lieferung innerhalb Deutschlands:
2,00 EUR pro Gesamtbestellung
Versandkostenpauschale bei Lieferung innerhalb der EU:
3,50 EUR pro Gesamtbestellung
Versandkostenpauschale bei Lieferung in die Schweiz:
4,50 EUR pro Gesamtbestellung

Weitere Auslandspreise (außerhalb der EU) erhalten Sie auf Anfrage von unserem Kundenservice.